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Nuestra apuesta por aportar a la construcción de un mundo
mejor se materializa en el cumplimiento de los compromisos que
asumimos con cada uno de nuestros grupos de interés: Sociedad,
Colaboradores, Accionistas, Clientes, Proveedores y Estado.
En ese sentido, este Informe de Sostenibilidad es el
documento formal en el que compartimos los esfuerzos y
resultados alcanzados en relación con aspectos técnicos,
económicos, sociales y ambientales, que nos permitieron en 2013
crear valor compartido y aportar al desarrollo del país.
Aquí podrá identificarse la manera en que XM ratificó sus
compromisos de respetar los Derechos Humanos; prestar servicios
con calidad y eficiencia; suministrar oportunamente información
de interés público y contribuir al desarrollo sostenible y al
bienestar social, en su relación con la Sociedad.
Así mismo el sostenimiento de la calidad de los servicios a
costos eficientes, con una comunicación confiable y una relación
sostenible con los Clientes; la contribución al desarrollo
integral de sus Colaboradores y el respeto y la promoción del
Estado de Derecho.
También se evidencian las herramientas empleadas para seguir
construyendo relaciones de confianza con los Proveedores a
través de la transparencia, la eficiencia y el cumplimiento de
reglas claras en los procesos de compra de bienes y servicios; y
el crecimiento con rentabilidad y la generación de valor para
los Accionistas.
Este Informe de Sostenibilidad 2013 recopila entonces las
acciones que desarrollamos para construir un mundo mejor a
través de la gestión inteligente de sistemas de tiempo real.